Ambulances Torcq

"Mis au contentieux alors d une prise en charge a 100% déclaré par le médecin"

"Personnes incompétents ne sont pas capable d aller prendre les bons de transport a l hôpital en plus de mettre des Personnes prises a 100% au contentieux je trouves çà honteux de vôtre part"

"C’est bien beau d’avoir le monopole sur Villers Cotterets pour ne pas avoir le service à la personne demandé. Mon père qui a de graves problèmes de santé (vous me direz comme beaucoup de personnes qui bénéficient de cette prestation) a eu affaire à cette entreprise à plusieurs reprises et les deux dernières fois problème : la première fois personne n’est venue. La seconde fois, l’ambulance arrive avec 50 mns de retard et en prime mon père se fait réprimander car ce n’est pas de la faute de l’ambulancière car elle revenait de vacances et devait faire le plein!! En double effet kisscool, il se fait aussi réprimander par l’anesthésiste car il était en retard! Déjà stressé car il va subir une opération lourde , il a eu encore un autre stress liée au service non rendu. Nous avons appelé le secrétariat en espérant que le problème soit réellement remonté . Je pense que certaines personnes devraient changer de métier!!!"

"Ils ne sont pas professionnels du tout. Non seulement ils viennent en retard (du coup les patients le sont aussi et se prennent des réprimandes de leurs médecins) mais en plus les transporteurs sont de mauvaises fois. Lors d'un premier rdv, ils ont soi-disant sonner pendant un quart d'heure ce qui est faut , la deuxième fois, plus de 3 quarts d'heures de retard , la personne n'avait pas anticipé son essence. Chaque fois, le personnel au téléphone ou dans le véhicule était de mauvaises fois, désagréable et pire ce matin, la chauffeur hurle sur mon père. Ils savent optimiser les déplacements en transportant plusieurs personnes en même temps tout en facturant pour chaque individu mais en terme d'organisation et de savoir-être, c'est honteux pour un métier de service à la personne."

"Une étoile en moins à cause d un taxis qui préfère sa voiture à sa femme 🌠"

"Oublie de rendez-vous de ma maman aujourd’hui qui à été donné le 5 mai et quand elle les appelle pour savoir on lui dit de se débrouiller car l’ambulancier qui l’a accompagné le 5 ne fait pas son travail de transmettre les rendez-vous à son équipe"